شرایط و روش‌های ارسال سفارش‌ها

مجموعه پلیمر تهران با هدف تسهیل در روند خرید و تحویل کالا، روش‌های متنوعی برای ارسال سفارش‌ها در نظر گرفته است. مشتریان می‌توانند با توجه به شرایط و نیاز خود یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنند:

۱. تحویل حضوری توسط مشتری

• مشتری می‌تواند با هماهنگی قبلی، نسبت به تهیه راننده یا وسیله نقلیه مورد نظر خود اقدام کرده و کالا را مستقیماً از کارخانه تحویل بگیرد.
• زمان بارگیری و تحویل با هماهنگی واحد فروش و انبار مشخص خواهد شد.

۲. ارسال از طریق باربری (حمل داخلی)

• در صورتی که مشتری امکان دریافت کالا به صورت حضوری را نداشته باشد، مجموعه پلیمر تهران حمل و نقل سفارش را از طریق باربری انجام می‌دهد.
• نوع وسیله نقلیه (وانت، کامیون، تریلی و …) با توجه به حجم و وزن سفارش انتخاب می‌شود.
• امکان ارسال به تمامی نقاط ایران وجود دارد.
• تمامی محموله‌ها از طریق باربری و متناسب با ارزش سفارش، تحت پوشش بیمه قرار خواهند گرفت.

۳. ارسال بین‌المللی و ترانزیت

• برای مشتریان خارج از کشور، ارسال بار مطابق با قوانین و مقررات بین‌المللی حمل‌ونقل صورت می‌گیرد.
• انتخاب وسیله نقلیه و نوع بارگیری با توجه به حجم بار، کشور مقصد و قوانین ترانزیتی انجام خواهد شد.
• بسته‌بندی و مستندسازی بار طبق استانداردهای بین‌المللی انجام شده و سپس جهت حمل آماده می‌گردد.
• بیمه بین‌المللی بار متناسب با ارزش محموله و قوانین کشور مقصد انجام می‌پذیرد.

۴. نکات مهم

• مسئولیت بارگیری و سلامت کالا تا زمان تحویل به راننده یا باربری بر عهده شرکت پلیمر تهران خواهد بود.
• پس از تحویل بار به راننده یا شرکت باربری، مسئولیت حمل و هرگونه تأخیر یا خسارت احتمالی بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.
• مشتریان می‌توانند جهت دریافت مشاوره در انتخاب روش ارسال مناسب، با واحد فروش تماس حاصل نمایند.